Polityka wysyłki

Status: 19 marca 2026

1. Zakres stosowania

Niniejsze postanowienia mają zastosowanie do zamówień składanych za pośrednictwem sklepu internetowego Sprzedawcy.

2. Kraje dostawy

Obecnie obsługiwane kraje są wymienione w macierzy wysyłkowej (patrz poniżej) i są na bieżąco aktualizowane. Dostawy realizowane są wyłącznie do tych krajów.

3. Metody wysyłki i koszty

Koszty wysyłki dla poszczególnych krajów i usług (standard/express itp.) są określone w macierzy wysyłkowej (patrz poniżej). Dodatkowo w koszyku wyświetlane są koszty obliczone indywidualnie dla wybranego adresu dostawy.

Kwota obowiązująca: W przypadku rozbieżności technicznych między macierzą a koszykiem obowiązuje kwota wyświetlana w koszyku; macierz zostanie niezwłocznie zaktualizowana.

Informacja PAngV: Na stronach produktów wyświetlane jest „z VAT, plus koszty wysyłki” i link do tej strony.

Obecnie wykorzystywani przewoźnicy dla poszczególnych krajów/usług są wymienieni w macierzy wysyłkowej. Zastrzegamy sobie prawo do wyboru lub zmiany równoważnego przewoźnika w tej samej klasie usług (np. standard/express); nie generuje to dodatkowych kosztów dla klienta.

4. Czas dostawy

Szacowany czas dostawy jest określony w macierzy wysyłkowej (patrz poniżej) i wyświetlany w koszyku. Opóźnienia spowodowane przez przewoźników, warunki pogodowe lub święta państwowe nie powodują odpowiedzialności; prawa ustawowe pozostają nienaruszone.

5. Przedsprzedaże / Zamówienia zaległe i informacje o terminach

W przypadku artykułów w przedsprzedaży lub zamówień zaległych może być wyświetlany szacowany termin dostępności lub dostawy. Informacje te mają charakter wyłącznie orientacyjny i nie stanowią wiążącego zobowiązania ani gwarancji. Wysyłka następuje po dostępności towaru. W przypadku istotnego opóźnienia klient zostanie poinformowany; prawa ustawowe (w szczególności prawo odstąpienia lub rozwiązania umowy zgodnie z przepisami) pozostają nienaruszone.

6. Częściowe dostawy (wysyłka podzielona)

Sprzedawca jest uprawniony do realizacji zamówienia w kilku przesyłkach. Nie generuje to dodatkowych kosztów dla klienta. Mogą zostać wydane osobne potwierdzenia wysyłki.

7. Dane adresowe i dostawa

Dostawa następuje na adres dostawy podany przez klienta; w przypadku płatności PayPal decydujący może być adres zapisany w PayPal. Klient musi podać pełne i prawidłowe dane adresowe. Dodatkowe koszty wynikające z nieprawidłowych danych adresowych lub nieudanej dostawy ponosi klient, jeśli wynikają one z jego winy.

8. Cło i import (poza UE)

W przypadku dostaw do krajów spoza UE (poza Wielką Brytanią i Szwajcarią) mogą obowiązywać cła, podatki i opłaty, które ponosi klient, chyba że wskazano inaczej podczas realizacji zamówienia.

9. Śledzenie przesyłki

Jeżeli jest dostępne, klient otrzyma e-mail z możliwością śledzenia przesyłki po przekazaniu towaru przewoźnikowi.

10. Przesyłki niedoręczalne / zwrot do nadawcy

Jeżeli przesyłka nie może zostać doręczona z przyczyn leżących po stronie klienta i zostanie zwrócona do Sprzedawcy, Sprzedawca poinformuje klienta. Ponowna wysyłka nastąpi po weryfikacji danych adresowych; mogą obowiązywać dodatkowe koszty wysyłki.

11. Ramy prawne

We wszystkich innych kwestiach obowiązują Ogólne Warunki Sprzedaży Sprzedawcy. Postanowienia dotyczące odstąpienia, kosztów wysyłki zwrotnej i etykiet zwrotnych regulowane są wyłącznie przez politykę „Zwroty i Refundacje (Odstąpienie od umowy)”.

Dodatek: Macierz Wysyłki (ważna od 13 marca 2026)

Kraj/Region	Usługa	Przewoźnik	Koszty wysyłki	Darmowa od	Standardowy czas
Niemcy	Standard	DHL	EUR 4,90	EUR 120,00
	Standard	DPD	EUR 5,90	EUR 150,00
	Ekspres	DHL Express	EUR 9,90	-
Austria, Francja, Włochy, Hiszpania	Standard	UPS	EUR 5,90	EUR 150,00
	Standard	DPD	EUR 5,90	EUR 150,00
	Ekspres	DHL Express	EUR 14,90	-
Europa	Standard	UPS	EUR 5,90	EUR 150,00
	Ekspres	DHL Express	EUR 14,90	-
Szwajcaria	MeinEinkauf	Poczta Szwajcarska	CHF 5,90	CHF 150,00
Wielka Brytania	Standard	Royal Mail	BEZPŁATNIE	GBP 0
Polska	Standard	UPS	PLN 20	PLN 500